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Domande frequenti
Avete domande su come funziona Hotelgroupes? Ecco alcune risposte alle vostre domande più frequenti. In caso di dubbi, contattateci.
Potete inviare un'e-mail direttamente al hotel all'indirizzo rgxxx@restogroupes.com – OPPURE – Telefonare direttamente al numero di telefono indicato – OPPURE – Inviare un'e-mail alla sede centrale della rete Hotelgroupes, che provvederà volentieri a inoltrarla al hotel in questione: resa@restogroupes.com
È possibile accedere alla guida in formato digitale direttamente dal nostro sito.
Basta andare alla pagina "Guida" e inserire il proprio indirizzo e-mail: il download avverrà immediatamente.
La versione cartacea viene invece inviata automaticamente agli operatori del turismo di gruppo che utilizzano regolarmente la nostra piattaforma.
Se desiderate ricevere una copia cartacea, potete richiederla scrivendoci all'indirizzo: contact@restogroupes.com.
Gli impegni di Hotelgroupes e dei suoi membri, ristoratori indipendenti:
– Garantire prestazioni e servizi di qualità.
– Proporre una accoglienza regionale.
– Rispondere alle vostre richieste entro un massimo di 24 ore.
– Offrire il miglior rapporto qualità/servizio/prezzo, con tariffe garantite senza intermediari.
– Offrire un posto gratuito ogni 20 paganti (offerta riservata ai professionisti del turismo).
– Riservare un’accoglienza privilegiata all’autista e all’accompagnatore.
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– Facilitare il parcheggio dell’autobus all’arrivo.