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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen zur Funktionsweise von Hotelgroupes? Hier finden Sie einige Antworten auf häufig gestellte Fragen. Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an uns.

Sie können dem Hotel direkt eine E-Mail an die spezielle Adresse rgxxx@restogroupes.com senden – ODER – direkt unter der dort angegebenen Telefonnummer anrufen – ODER – eine E-Mail an die Zentrale des Hotelgroupes-Netzwerks senden, die diese gerne an das betreffende Hotel weiterleitet: resa@restogroupes.com

Sie können den Reiseführer in digitaler Form direkt über unsere Website abrufen. Gehen
Sie einfach auf die Seite „Reiseführer“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein: Der Download erfolgt sofort.

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Die gedruckte Version wird automatisch an Fachleute aus der Gruppentourismusbranche versandt, die unsere Plattform regelmäßig nutzen.

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Wenn Sie ein gedrucktes Exemplar erhalten möchten, können Sie dies beantragen, indem Sie uns eine E-Mail an contact@restogroupes.com senden.

Die Verpflichtungen von Hotelgroupes und seinen unabhängigen Gastronomiemitgliedern:

rn– Gewährleistung hochwertiger Leistungen und Dienstleistungen.rnrn– Angebot regionaler Aufnahme.rnrn– Beantwortung Ihrer Anfragen innerhalb von maximal 24 Stunden.rnrn– Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, mit garantierten Preisen ohne Zwischenhändler.rnrn– Eine Freikarte pro 20 zahlende Gäste anbieten (Angebot gilt nur für Tourismusfachleute).rnrn– Dem Fahrer und dem Reiseleiter einen besonderen Empfang bereiten.rnrn– Das Parken des Busses bei der Ankunft erleichtern.